• Обязанности:
    • Консультация ВИП-пользователей (входящая, исходящая линии);
    • Информирование клиентов о новых услугах, бонусах и персональных предложениях;
    • Анализ замечаний и предложений клиентов, поиск возможностей для улучшения клиентского опыта;
    • Выявление новых возможностей для возврата неактивных клиентов, работа на удержание и повышение лояльности к бренду;
    • Участие в оптимизации существующих процессов компании и продвижение инициатив по улучшению клиентского взаимодействия.
  • Требования:
    • Грамотная устная и письменная речь (русский язык);
    • Опыт работы с ВИП-пользователями в Gambling-сфере от одного года;
    • Опыт работы в Bitrix24;
    • Клиентоориентированность, умение выстраивать диалог;
    • Умение самостоятельно принимать решения.

Что мы предлагаем:

  • Remote-first
    Работа из любой точки мира.
  • Отдых
    18 рабочих дней отпуска, 5 оплачиваемых sick days, 2 дополнительных day off в год и оплачиваемый больничный

  • График
    С 10:00 до 19:00 (gmt+3)
  • Бонусы
    Подарки ко дню рождения, на годовщину работы и по важным жизненным событиям.
  • Испытательный срок
    3 месяца, с возможностью сокращения по результатам работы.
  • Развитие
    Ежемесячный бюджет на обучение и профессиональное развитие
ОТПРАВЛЯЙТЕ РЕЗЮМЕ В ТГ:
@A_ComboTech

This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website
How to remove this block? About platform Submit a complaint