Мы сейчас в поиске CRM менеджера, который поможет выстраивать цепочки удержания и вовлечения пользователей — от первого пуша до возвращения игрока после долгого перерыва.
Что предстоит делать:
Разработка и реализация CRM-кампаний (email, push, SMS, in-app) для удержания и вовлечения пользователей;
Сегментация клиентской базы по различным критериям (игровая активность, платежи, предпочтения);
Построение триггерных и жизненных цепочек коммуникаций;
Анализ эффективности кампаний (open rate, conversion rate, retention, ROI и пр.);
Работа с бонусными механиками, FreeSpins, кэшбэками, акциями и турнирами;
Сотрудничество с аналитиками, дизайнерами и продуктовыми командами.
Наши ожидания:
Опыт работы в роли CRM Manager от 1 года, желательно в iGaming, betting;
Опыт работы с CRM-системами;
Успешный кейс построения стратегии удержания с нуля;
Опыт разработки и ведения сегментированных кампаний: E-mail, SMS, push, In-app;
Опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами (дизайнеры, копирайтеры, продуктовые менеджеры, аналитики;
Знание базовых метрик retention и вовлечённости;
Опыт сегментации аудиторий, работы с данными, понимание SQL будет плюсом.
Что мы предлагаем
Полностью удалённый формат работы, гибкий график
18 рабочих дней отпуска, 10 sick days, 2 day-off
Бонусы к праздникам, корпоративы
Бонус индивидуального развития и оплачиваемый больничный
Почему стоит выбрать нас
Опыт и экспертиза
Наша команда обладает глубокими знаниями и опытом в разработке и управлении iGaming-платформами.
Современные технологии
Мы используем передовые технологии для создания надёжных и функциональных платформ.
Масштабные проекты
У нас есть успешный опыт работы над собственными проектами, что подтверждает нашу компетентность.
Профессиональный коллектив
Наша команда насчитывает более 100 человек и продолжает расти, обеспечивая высокий уровень поддержки для наших клиентов.